Allgemeines
Was ist Inbox360?
Inbox360 ist eine zentrale Kommunikationsplattform, die Nachrichten aus verschiedenen Kanälen wie E-Mail, WhatsApp und einem Anrufbeantworter in einem einzigen übersichtlichen Zeitstrahl (Timeline) bündelt. Zusätzlich werden alle Bilder, Dokumente und Sprachdateien automatisch extrahiert und sauber sortiert gespeichert.
Für wen ist Inbox360 geeignet?
Für Vereine, Organisationen, Gemeinschaften, kleine Unternehmen oder Teams, die ihre Kommunikation bündeln und strukturiert verwalten möchten.
Welchen Vorteil bietet die Timeline?
Alle Nachrichten werden chronologisch dargestellt, unabhängig davon, aus welchem Kanal sie stammen. So hat man immer den kompletten Kontext und findet Informationen schneller.
Funktionen
Welche Kommunikationskanäle kann ich verbinden?
Aktuell unterstützt Inbox360 unter anderem: - mehrere E-Mail-Adressen - WhatsApp-Nummern - Anrufbeantworter-/Sprachnachrichten-Systeme - optional: weitere Kanäle auf Anfrage
Wie funktioniert die automatische Datei-Extraktion?
Jede eingehende Nachricht wird analysiert. Bilder, PDFs, Word-Dateien oder andere Anhänge werden automatisch in einen eigenen, strukturierten Ordner abgelegt und verschlagwortet.
Kann ich nach Nachrichten oder Dateien suchen?
Ja, durch die Trennung von Nachrichten und Dateien ist die Suchfunktion besonders schnell und zuverlässig.
Gibt es eine Mehrbenutzerverwaltung?
Ja. Du kannst unterschiedliche Nutzer mit individuellen Berechtigungen anlegen (z. B. Chef, Mitarbeiter).
Kann ich nach Nachrichten oder Dateien suchen?
Ja, durch die Trennung von Nachrichten und Dateien ist die Suchfunktion besonders schnell und zuverlässig.
Vorteile & Nutzen
Was bringt mir die Datei-Ablage?
- keine Suche mehr nach Anhängen in alten E-Mails - Bilder und Dokumente sind sauber sortiert - spart Zeit, Nerven und Doppelarbeit
Wie hilft Inbox360 bei der Teamkommunikation?
Alle sehen denselben Nachrichtenverlauf. Kein „Wer hat was bekommen?“ oder „Hat jemand das Bild?“ mehr.
Ist WhatsApp wirklich integrierbar?
Ja, WhatsApp-Nachrichten inkl. Bilder, Videos und Sprachnachrichten werden direkt in die Plattform übernommen.
Datenschutz & Sicherheit
Ist Inbox360 DSGVO-konform?
Ja – gesamte Verarbeitung ist EU-DSGVO-konform, inklusive sicherer Speicherung und Verschlüsselung.
Wo werden die Daten gespeichert?
Alle Daten werden innerhalb der EU gehostet und redundant gesichert.
Wer hat Zugriff auf welche Daten?
Du bestimmst selbst, welche Nutzer welche Bereiche sehen oder bearbeiten dürfen.
Technik & Integration
Benötige ich eine spezielle Software?
Nein. Inbox 360 🔥 funktioniert über jeden modernen Webbrowser.
Gibt es eine mobile Version?
Die Plattform ist komplett mobil optimiert und funktioniert auf Smartphone und Tablet.
Kann ich weitere Kanäle integrieren?
Ja – über Schnittstellen (APIs) oder auf Anfrage über individuelle Erweiterungen.
Support & Einrichtung
Wie läuft die Einrichtung ab?
1. Registrierung über www.inbox360.eu 2. Anbindung der Kommunikationskanäle WhatsApp und Mail 3. Registrierung über www.inbox360.eu 4. Anbindung der Kommunikationskanäle WhatsApp und Mail 5. Kontakte mit Mail und Handynummer pflegen
Gibt es einen Support?
Ja – per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.
Bietet ihr Schulungen an?
Ja – Online-Schulungen, Tutorials und individuelle Workshops.
Preise & Lizenzen
Wie viel kostet Inbox360?
Die Preise richten sich nach: - Chef Lizenz 44.90 € pro Monat-monatlich kündbar - Mitarbeiter Lizenz 14.90 € pro Monat-monatlich kündbar
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja – es gibt eine 4-wöchige Testphase.
Kann ich später upgraden?
Ja, ein Upgrade auf mehrere Lizenzen ist jederzeit möglich.
Häufige Fragen